面对拍桌子质问,我万分诧异,看来要在河内开展一次解放思想大讨论活动才行,嘿嘿,我的天朝思维又开始运作了。我没有看财务经理这个越南老女人,环视一周继续说:“对此,我想给大家讲一个故事。听完故事,大家应该明白我的提议内含的道理,到时再表态也不迟。”
“从前有一个渔民养了一群鸬鹚,他规定鸬鹚每抓到两条鱼,就赏给鸬鹚一条鱼,但是一天最多赏十条。刚开始,鸬鹚抓鱼很卖力,争抢着在河里潜水追逐躲藏深处的肥美鱼儿。可是,这群鸬鹚抓鱼的热闹氛围就彻底变冷下来了。原来,鸬鹚在吃完十条鱼后,只在河里戏水不卖力抓鱼。鸬鹚形成了条件反射,前面抓鱼有赏,可以吃到美味,后面只有卖力的份,没有吃的了,所以,也就不抓鱼只戏水。这个渔民的收入十分,生活也十分困苦。旁人见了点拨他,只要鸬鹚抓两条鱼,就赏一条,上不封顶。渔民听了气愤地说:上不封顶,那鸬鹚把鱼都吃光怎么办?旁人说,鸬鹚吃得越多你得到的鱼不是越多吗?怎么会把鱼吃光呢!渔民将信将疑,被穷苦逼得走头不露,试着实行了上不封顶的办法,果然收获的鱼更多了,也逐渐摆脱了贫困。”
众人听完频频点头,黄总发话:“对,不怕把公司掏空,谁有本事谁就来多赚。我在补充一点,业绩奖励上不封顶,不但适用于业务员,也适应于在座的各位,包括我这个总经理,只要拉来业务,给公司增加盈利,就有奖励。”
会议室顿时响起一阵热烈的掌声。黄总摆摆手,让大家静下来,示意我接着讲。
我深受鼓舞,索性用投影仪把我的方案一页页地投影到大屏幕,接着讲解:“当前我们公司单纯提供外贸代理服务,经营范围过窄并且服务行业竞争越来越剧烈。我建议发挥公司外贸代理的经营优势,将公司经营范围延伸到外贸营销。”
会议室又是一阵嘈杂,有人不满地说:“公司经营十多年了,一直是代理外贸,帮各行老板将货物出口到中国,稳赚代理服务费。现在你整什么延伸业务,谁会做,怎么做?有风险吗?”
我指着外销营运图表有条不紊地解说:“公司长期代理外贸,及时掌握外贸物资的货源渠道、市场行情、价格优势,只要主动打通与各大超市、卖场的沟通环节,把这些优势发挥出来,做大做强外贸营销是大有可为的,将会成为公司新的盈利增长点。”
“郅经理思维开阔,对公司的发展壮大提出了很好的建议。大家讨论一下,有什么意见,集体研究可行性。”黄总对我的建议十分满意,交由会议讨论表决。
在座各位交头接耳,看到管理层领导频频点头,一种豪情万丈的骄傲油然产生。突然,有人站了起来发出发对声:“刚来公司就提出这个那个建议,我看是纸上谈兵、不切实际,还是稳妥一些为好,努力做好外贸代理服务才是正道。”
此人言罢有的点头头,有的摇头,也有的静静沉思……黄副总再次表态:“郅经理的建议十分好,我完全赞成。但是要坚持‘小步走,稳发展’的原则,一开始不能把步子迈得太大,否则容易摔跤,到时就没有回旋的余地了,公司损失也不可控。所以,可以大胆采纳,小心尝试。”
黄副总是公司元老,又是越南当地股东之一,说话很有分量,加上黄总刚才语气颇有赞赏,一齐把会议室嘈杂声压了下来。黄总还十分民主,要求在座的管理层举手表决,每位都举起了手,就连刚才反对的那位也扭扭捏捏不情不愿地举起了耷拉着的左手,嘴里还小声嘟囔着“一个破三流学校毕业的,有什么了不起”。
我预感到他将成为我在河内主要对手。后来才了解到,他是公司人事部经理黎元灵,是越南的“海龟”,曾在中国绿城大学留学,心高气傲。
我的方案一致表决通过了,管理层还通过了新组建营销部的决议,由我兼任经理,负责延伸业务的启动工作。
我来河内两天,头上就戴了两顶“官帽”,成了公司员工的明星,特别是年轻女员工的偶像,嘿嘿。
一个上午公司管理层就敲定我的业务整改计划。下午,我回到业务部召开全体员工会议,传达会议精神。业务部阴盛阳衰,除了我和阮副经理、3个男业务员外,16个女业务员。当听到不再要求8小时上班打卡考勤的时候,众人顿时欢呼起来,就像一群喜鹊在叽叽喳喳在叫唤,竟然还有人带头喊“胡志明主席万岁!经理万岁!”,到后来10来个业务员竟然齐声高呼万岁,引来其他部门的同事跑来探头探脑的看个究竟,我急忙制止这帮越南“红*卫*兵”控制住“革*命”热情,接着说:
“还有更好的整改在后头,等下听后心里可以高兴,但不许再喊万岁了”大伙哈哈大笑,我继续话题:“不再要求8小时打卡考勤,不等于放任你们自由,不再管理。相反,公司相信你们都是成年人了,不用像小学生那样加强纪律,而是要大家结合个人实际,自由出去跑业务,不能像以前那样个个都在业务大厅等人家找上门,送业务上门,而要自由出去发展业务。”
大伙听后,云里雾里的样子,我知道他们还没有听到核心,接着往透里讲:“我继续说一些可能会引起你们造反的整改计划。”
大伙都静了下来,侧耳聆听。我继续传达:“以前业绩奖励封顶的制度,也废除了,今后业绩奖励上不封顶,把你们所有的劲头全部使出来吧,公司不怕你拿得多。今后,我这个经理的工作目标就是共同富裕,努力把你们都带入到富豪大款行列!”
我的一番话让这群喜鹊兴奋不已,椅子好像突然长出了钉钉,屁股都坐不稳,蠢蠢欲动,跃跃欲试。阮副经理干咳两声,大伙压在兴奋端坐着,有人问道:“经理,奖金上不封顶是好事啊,你刚才说,可能会引起我们造反的整改计划,是什么意思?”
我笑了笑,接着说:“现在是经济社会,我们作为社会人,别净想美事,有丰厚的回报就一定会有更艰辛的付出。奖金上不封顶,同样底薪也下不保底。之前每月底薪将保持不变,但如果不完成最低业绩的,第二个月底薪减三成、第三个月减五成,第四个月,那就对不起了,证明你已没有搞外贸业务的必要了,既不耽误公司发展,更不耽搁个人的前途,公司将会给你开就业介绍信,推荐你到适合你发展的公司就业。”
大伙都被镇住了,会场瞬间静寂。阮副经理笑了笑,调侃“怎么不高呼万岁”。如果说刚才高呼万岁的时候是春天的话,现在肯定是寒冷的冬天,这群喜鹊呆若木鸡,没有了声响。
说到艰辛的付出,这样的反应场面在我意料之中,要提振团队士气,只有继续激励起队伍士气,才是出色的管理者,我用激扬的语气极力鼓动:“有挑战才有发展,有挑战就会有机遇!这个社会已经不是机会主义的社会了,是拼搏的社会、是奋斗的社会、是天道酬勤的社会。一个有目标的人,艰辛的付出只是身体的苦,心里不会觉得苦,因为奋斗的道路虽然坎坷,但沿途的风景十分绮丽,终点将摘取甜蜜的果实。我们在电影中看到战场上,战士在没有冲到主峰之前肠子打出来,把它塞回去继续打,等占领了主峰后才发现肠子不见了。这是一种精神因素,精神因素可以战胜任何东西。所以我觉得每个人做事情都需要一定的精神,这种精神不倒,人就不会倒!”
我激扬的声音在会议室飘荡,一股士气凝聚起来,我继续扇风点火把团队热情撩得更旺:“当然,我作为新上任的经理,不会简单地把你们推向市场,让你们单打独干。我会组织你们加强业务能力的培训,从电话、网络和实体企业等多个渠道为你们营造更好的业务推销环境。”
“经理,奖金与业绩挂钩,那我这办公室主任还要兼顾部门内勤,岂不影响我的业务吗?薪金有补偿吗?”外贸部办公室主任黎氏草问道。
“任办公室主任肯定影响到业务的开展,底薪不受最低业绩的削减,其他业绩奖励都一样。”我回答。
“那我不愿做办公室主任了,我让贤给别的同事。”黎氏草立即表态。通过公司业绩报表,我知道黎氏草每月的业绩都排在前列,是业务骨干,底薪当然不会因达不到最低业绩受削减,她不愿意当办公室主任在我意料之中。一般部门换负责人,新官上任肯定换掉办公室主任,我当然不例外。但是我不能强行更换,影响团队士气,会有**影响,我要的就是她自动辞职。
我故作挽留姿态:“你是外贸部元老骨干,不担任办公室主任别人会批评我不会用能人,会说我新上任就更换办公室主任,影响多不好,你还是继续留任吧,行吗?”
“外贸部元老又不止我一个,让别人干吧。我自动辞去办公室主任职务的,别人有非议我去澄清。”黎氏草倒是干脆。
“那——好吧。”我表现出勉为其难的样子,继续征求大家意见:“那谁原因接任办公室主人的职务啊?”其实,我应有合适的人选了。
有人在交头接耳,有人在沉思盘算,也有人直接拒绝,只有农阿妹犹豫着但是羞于站起来,偷偷地瞟我好几眼,又看着大伙,最终低下头没有主动请缨,我看在眼里,知道她自卑的心态在作怪。等了将近十分钟,没人有站起来主动请缨,正合我心意。但是,阮副经理以为我新上任就遇到了冷场、遇到了难题,在一旁幸灾乐祸地看好戏。
我清了清嗓子,很遗憾地说:“既然没有人愿意自动请缨,那我就点将了,点到谁都不可以推卸了。”我提起手做点将状,环视一圈,各个人都缩着身子躲闪,唯恐点到自己,只有阿妹用期待的眼神看着我。她满怀期待的眼神,透过薄薄的遮帘与我对视片刻,我一直一顿地说:“那——就——是——农——”
后面的两字还没出口,只见门外传来一个熟悉的声音:“谁说没人自动请缨,我来自荐担任外贸部办公室主任!”
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